近期,市卫生健康局接连收到多份来自市12345平台的表扬工单,市民点名表扬我院心血管中心医务人员医德好、服务热情、关心患者。
7月15日,患者曾姨的女儿特意致电12345表扬我院心血管中心的医务人员。原来,64岁的曾姨因胸闷、心悸、气促于6月16日入院,被诊断为“慢性心功能不全急性加重、扩张性心肌病、心房颤动”,心血管中心给予积极的抗心衰、对症治疗。住院期间,除了药物上的治疗,医护人员还对曾姨进行心理护理,让曾姨体会到医院并不是一个冰冷的地方。7月13日,曾姨病情好转出院,曾姨及其家属对此次就医体验十分满意。
7月16日,患者梅姨和黎叔的家属也不约而同地给12345打了电话,要求表扬我院心血管中心的医务人员。
据悉,62岁的梅姨因心脏瓣膜病于6月17日入院,经心内科和心外科医生会诊,诊断为“重度二尖瓣狭窄”,有手术指征。由于患者基础疾病较多,术前,心血管中心还请了口腔科、眼科、消化科等多学科协助干预。经过充分的术前准备,成功完成心脏外科手术——体外循环下二尖瓣置换术。患者于7月16日康复出院。
另外,56岁的黎叔因胸闷、心悸于6月18日入院,经心内科和心外科医生会诊,诊断为“左房粘液瘤”,有手术指征。经过充分的术前准备,成功完成心脏外科手术——体外循环下左房粘液瘤切除术。患者于7月16日康复出院。