护士职业礼仪培训
2月9日,护理部举办了“护理职业礼仪”的护理院内大课。
本次的院内大课,回顾了我们去年系统性的礼仪培训内容,并提出了在新的一年,作为“三甲”医院的一分子的新的形象要求,以建立我们护士的专业形象,以全新的精神面貌为病人提供优质的服务。
这次的课程,还特别学习了仪容仪表礼仪、电话礼仪、电梯礼仪及首问负责制内容,并在课后,将相关内容制成单张资料下发到科室组织学习。假以时日,我们护士的职业形象将大有改观,并将提升及带动全院的职业形象建设。
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